Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.

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Contraception Sûre décide des finalités du traitement des données clients.

Notre équipe travaille depuis la France.

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Vous fournissez le contenu de votre message lorsque vous écrivez au support.

Données collectées automatiquement

Nos serveurs reçoivent des informations techniques à chaque visite sur contraceptionsure.shop.

Ces informations permettent l’affichage des pages et la sécurité du panier.

Commandes et assistance

Nous conservons l’historique des commandes payées en EUR par carte bancaire ou par PayPal.

Nous conservons le mode de livraison choisi entre 4 et 7 jours ouvrés.

Les frais de port s’élèvent à 8 EUR sous 40 EUR d’achat.

Nous conservons les échanges avec support@contraceptionsure.shop pour traiter votre demande les jours ouvrés.

Nous conservons les retours effectués par courrier sous 30 jours avec remboursement complet.

Le client paie l’affranchissement du retour sauf si l’article est défectueux.

Utilisation des données

• Nous utilisons vos données pour préparer et expédier la commande.
• Nous les utilisons pour répondre aux messages envoyés à support@contraceptionsure.shop.
• Nous les utilisons pour appliquer la garantie du fabricant et gérer le retour sous 30 jours.
• Nous les utilisons pour sécuriser les paiements par carte bancaire et par PayPal.

Prestataires et paiements

Nous transmettons les données nécessaires à nos prestataires de livraison et de paiement.

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Contraception Sûre ne stocke pas le numéro complet de carte bancaire.

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Sécurité

Nous limitons l’accès aux données aux personnes qui traitent les commandes.

Les échanges avec contraceptionsure.shop transitent par une connexion chiffrée.

Conservation

Nous conservons les données de commande pendant la durée nécessaire à la gestion des droits liés à la garantie du fabricant.

Nous conservons les messages d’assistance pendant la durée nécessaire au traitement du dossier.

Nous supprimons ensuite les données ou nous les anonymisons.

Vos choix

• Vous pouvez demander la correction de votre adresse ou de votre e-mail.
• Vous pouvez demander la suppression de vos données de compte et de prospection.
• Vous pouvez demander une copie de vos données de commande.
• Vous pouvez vous opposer à la mesure d’audience en bloquant les cookies.

Demandes relatives à la vie privée

Nous traitons chaque demande applicable au regard du droit français et européen.

Écrivez à support@contraceptionsure.shop depuis votre adresse de commande.

Nous répondons les jours ouvrés après vérification de votre identité.

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Un mineur utilise le site avec l’accord d’un responsable légal.

Modifications

Nous modifions ce texte en cas de changement de nos pratiques sur contraceptionsure.shop.

La date en tête indique la version en vigueur.

Contact

Le seul canal de contact est support@contraceptionsure.shop.

Notre équipe basée en France répond par e-mail les jours ouvrés.